鶴鄉(xiāng)社區(qū)“1+1+N養(yǎng)老服務(wù)”樂(lè)了老年人—— “有了日照間 生活賽神仙”
餓了有可口的飯菜,悶了有人陪著聊天,病了有人給診治,臟了有人給洗澡……鶴鄉(xiāng)社區(qū)老年人日間照料中心構(gòu)建“1+1+N服務(wù)”模式,為老年人提供全方位服務(wù),800多位老人喜笑顏開(kāi),自豪地說(shuō):“社區(qū)有了日照間,我們生活賽神仙?!?/span>
興隆臺(tái)區(qū)創(chuàng)新街道鶴鄉(xiāng)社區(qū)有居民5421人,60歲以上老年人達(dá)867人,他們有的為空巢老人,子女不在身邊;有的雖然子女在身邊,但白天上班。為了照料好他們白天的生活,社區(qū)建設(shè)規(guī)范化的老年人日間照料中心,引進(jìn)興隆家園居家養(yǎng)老服務(wù)中心入駐,以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托,創(chuàng)建“1+1+N服務(wù)”模式,為老人提供一站式居家養(yǎng)老生活服務(wù)。
“1+1+N服務(wù)”模式,即一個(gè)智能服務(wù)平臺(tái)、一個(gè)服務(wù)熱線(xiàn)、N項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。智能服務(wù)平臺(tái)通過(guò)興隆家園居網(wǎng)站,為居家老年人提供家政、餐飲、維修、旅游等10大項(xiàng)、100小項(xiàng)的服務(wù),24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)隨時(shí)接聽(tīng)老年人的電話(huà),及時(shí)為老年人匹配服務(wù)。實(shí)行“八助基礎(chǔ)服務(wù)”,“助潔”由專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)人員提供居室衛(wèi)生、洗衣、拆洗被褥、修腳、理發(fā)等清潔服務(wù);“助購(gòu)”是自主開(kāi)發(fā)電商平臺(tái),整合周邊商家資源,線(xiàn)上下單,線(xiàn)下配送;“助急”即進(jìn)行家電維修、下水道疏通、開(kāi)鎖、臨時(shí)照料等;“助浴”是為失能、半失能老人上門(mén)洗澡;“助醫(yī)”即建立老年動(dòng)態(tài)化健康信息管理檔案,定期開(kāi)展保健知識(shí)講座,全科醫(yī)生定期坐診,定期進(jìn)行口腔、眼科免費(fèi)檢查,提供康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)?!爸汀庇芍行氖程锰峁┝畠r(jià)營(yíng)養(yǎng)配餐,開(kāi)展送餐服務(wù);“助樂(lè)”即開(kāi)展書(shū)法、乒乓球、棋牌等各類(lèi)比賽,組織票友沙龍,開(kāi)展文藝演出,提供精神慰藉和心理疏導(dǎo),開(kāi)展鄰里守望、老人交友?!爸小笔敲吭陆M織一到兩次旅游。
社區(qū)老年人日間照料中心食堂可容納100人同時(shí)就餐,13個(gè)標(biāo)準(zhǔn)房間有床位30多張,棋牌室、圖書(shū)室、醫(yī)療室、助浴室、心理疏導(dǎo)室等設(shè)置齊全。智能家居機(jī)器人“小胖”不但能陪人聊天,還能唱歌、跳舞、講笑話(huà)。
姜振東17年前患上了腦血栓,始終無(wú)法洗澡。中心工作人員攜帶專(zhuān)業(yè)的助浴設(shè)備給他洗了澡后,他激動(dòng)地說(shuō):“四年了,終于舒服地洗了個(gè)澡?!苯刂?月2日,社區(qū)老年人日間照料中心試運(yùn)行僅20天,就開(kāi)展了“輕暢一日游” “健康一身輕”“洗去一身塵”等大型活動(dòng),深受老年人的歡迎。 (轉(zhuǎn)自盤(pán)錦日?qǐng)?bào))