智慧興隆“隨手拍”　人人都是“網(wǎng)格員”

　　今年8月以來，由興隆臺(tái)區(qū)“智慧興隆”APP發(fā)布的“隨手拍”子模塊，一經(jīng)推出就獲得全區(qū)黨員群眾的有力支持與熱情參與。
　　據(jù)區(qū)智慧城市運(yùn)管中心工作人員介紹，市民們可以通過“隨手拍”對(duì)問題現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片，然后上傳到興隆臺(tái)區(qū)指揮中心，再交由相關(guān)街道或部門處理，通過“手機(jī)終端”+“處理平臺(tái)”+“聯(lián)動(dòng)解決”+“結(jié)果反饋”的智慧模式，真正讓人民群眾成為發(fā)現(xiàn)問題的眼睛和解決問題的幫手。截至目前共計(jì)接到黨員群眾上傳問題案件3738件，已由后臺(tái)整理匯總并向相關(guān)街道、城建、執(zhí)法單位以“派單”方式解決了3554件，占問題總數(shù)的95%，顯現(xiàn)出興隆臺(tái)區(qū)在積極探索“黨建引領(lǐng)，智慧治理”模式中獲得的可觀成果。
　　必須提到的是，黨員群眾不止可以拍攝自己不滿意的問題、現(xiàn)象，還可以拍好人好事等事件，在全社會(huì)進(jìn)一步弘揚(yáng)“正能量”，共同營造和諧安定的氛圍?，F(xiàn)在黨員群眾上傳的“正能量”事件達(dá)到410余件。
　　“隨手拍”貫徹了“人民城市人民建”的設(shè)計(jì)理念，讓百姓可以簡(jiǎn)便操作、快速掌握。使用者發(fā)現(xiàn)問題并拍照完畢后，只需按照步驟提示，順序完成事發(fā)地點(diǎn)定位、事件詳情、所屬街道、基礎(chǔ)分類，就可以保存并上傳了。點(diǎn)擊軟件右上角圖標(biāo)，使用者還可以追蹤自己投訴事項(xiàng)的處理情況，并對(duì)案件處理結(jié)果進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。
　　這款應(yīng)用目前通過街道、社區(qū)渠道向黨員群眾進(jìn)行推廣。在渤海街道天麗家園社區(qū)，該社區(qū)黨支部向居民詳細(xì)介紹了“隨手拍”功能，使它變?yōu)榧矣鲬魰缘男^(qū)“整容”實(shí)用工具，助推社區(qū)管理智慧化，服務(wù)親民化，達(dá)到了服務(wù)高效、居民滿意的效果。“無論是社區(qū)工作者還是居民志愿者都可以參與‘隨手拍’，可以拍環(huán)境設(shè)施的損壞與管理不足之處，還可以拍一些好的人物事跡，讓好人好事廣泛傳播，使小區(qū)處處充滿生機(jī)，讓居民樂享其中?！碧禧惣覉@社區(qū)黨組織書記費(fèi)麗霞說。
　　振興街道幸福社區(qū)黨組織書記張穎在談到這款應(yīng)用時(shí)贊譽(yù)有加：“這款軟件可以說讓每位居民都變成了‘網(wǎng)格員’。社區(qū)動(dòng)員居民利用‘隨手拍’共同參與到小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施運(yùn)行、綠化養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理和監(jiān)督中，全面提升黨員群眾在社區(qū)管理中的參與率?！保ㄐ麄鞑浚?