織就百姓幸福網(wǎng) 共建智慧新生活 ——興隆臺(tái)區(qū)“黨建引領(lǐng),智慧治理”獲群眾點(diǎn)贊
“您好,這是興隆臺(tái)區(qū)為提升基層治理智慧化水平發(fā)布的智慧興隆APP,您掃描這個(gè)二維碼即可完成下載。這里是隨手拍功能,利用該功能,您可以隨時(shí)記錄身邊遇到的好人好事或者不文明行為,操作起來(lái)簡(jiǎn)潔方便......”
9月24日,興隆臺(tái)區(qū)各社區(qū)網(wǎng)格員正在轄區(qū)居民中介紹推廣“智慧興隆”APP發(fā)布的“隨手拍”模塊的使用方法。
過(guò)去人們時(shí)常幻想著未來(lái)城市的智慧生活場(chǎng)景,今天,政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、城市智慧運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”的推出,讓這些智慧化場(chǎng)景變成了現(xiàn)實(shí)。智慧服務(wù),正在為興隆臺(tái)區(qū)居民織就著一張可觸可感的幸?!熬W(wǎng)”。
城市計(jì)算大數(shù)據(jù)平臺(tái),也被稱(chēng)為興隆臺(tái)區(qū)智慧治理的“城市大腦”,是城市高效運(yùn)行的“神經(jīng)中樞”。要幫老百姓直接解決問(wèn)題,它還需要通過(guò)智慧化手段才能實(shí)現(xiàn),而“智慧興隆”APP就是最好的選擇。興隆臺(tái)區(qū)社區(qū)居民通過(guò)“智慧興隆”,足不出戶(hù)就可以直接辦理事情、解決問(wèn)題。
“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代真是強(qiáng)大,辦事再不用像以前那樣?xùn)|奔西走、費(fèi)時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)在一個(gè)照片就能解決問(wèn)題。”前段時(shí)間,家住興隆街道鉆工村社區(qū)的居民李春華通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)反饋?zhàn)约覙窍掠袟l狗,只要聽(tīng)見(jiàn)輕微動(dòng)靜就會(huì)狂叫,平時(shí)也叫,很是擾民。李春華通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)找到了社區(qū),社區(qū)網(wǎng)格員了解事情經(jīng)過(guò)后,通過(guò)手機(jī)APP智慧興隆平臺(tái)搜索到該業(yè)主信息并取得了聯(lián)系,事情得到了圓滿(mǎn)解決。
振興街道研究院社區(qū)四名網(wǎng)格員通過(guò)智慧興隆了解到,多名居民反映家中不明原因突然沒(méi)有了天然氣。幾名網(wǎng)格員同時(shí)將該問(wèn)題上報(bào)到網(wǎng)格長(zhǎng)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、燃?xì)夤荆嚓P(guān)單位快速反應(yīng),確定是燃?xì)夤艿肋M(jìn)水造成的管道受阻。在多部門(mén)聯(lián)動(dòng)及小區(qū)廣大業(yè)主的積極配合與支持下,經(jīng)過(guò)不懈努力,居民們終于接通了天然氣,吃上了熱乎可口的飯菜。此次,研究院社區(qū)充分發(fā)揮“智慧化”管理優(yōu)勢(shì),齊心協(xié)力解決了居民生活中的“小事情”,小區(qū)居民紛紛表示社區(qū)網(wǎng)格真正做到了居民訴求“全響應(yīng)”,社會(huì)服務(wù)“零距離"。
為提高轄區(qū)居民生活環(huán)境質(zhì)量,掃除安全隱患,近日,創(chuàng)新街道利港銀河社區(qū)通過(guò)“智慧興隆隨手拍”了解到部分小區(qū)樓道內(nèi)有亂堆亂放的物品,他們及時(shí)聯(lián)合物業(yè)公司進(jìn)行了集中清理。
9月24日,興隆臺(tái)區(qū)各社區(qū)網(wǎng)格員正在轄區(qū)居民中介紹推廣“智慧興隆”APP發(fā)布的“隨手拍”模塊的使用方法。
過(guò)去人們時(shí)常幻想著未來(lái)城市的智慧生活場(chǎng)景,今天,政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、城市智慧運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”的推出,讓這些智慧化場(chǎng)景變成了現(xiàn)實(shí)。智慧服務(wù),正在為興隆臺(tái)區(qū)居民織就著一張可觸可感的幸?!熬W(wǎng)”。
城市計(jì)算大數(shù)據(jù)平臺(tái),也被稱(chēng)為興隆臺(tái)區(qū)智慧治理的“城市大腦”,是城市高效運(yùn)行的“神經(jīng)中樞”。要幫老百姓直接解決問(wèn)題,它還需要通過(guò)智慧化手段才能實(shí)現(xiàn),而“智慧興隆”APP就是最好的選擇。興隆臺(tái)區(qū)社區(qū)居民通過(guò)“智慧興隆”,足不出戶(hù)就可以直接辦理事情、解決問(wèn)題。
“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代真是強(qiáng)大,辦事再不用像以前那樣?xùn)|奔西走、費(fèi)時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)在一個(gè)照片就能解決問(wèn)題。”前段時(shí)間,家住興隆街道鉆工村社區(qū)的居民李春華通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)反饋?zhàn)约覙窍掠袟l狗,只要聽(tīng)見(jiàn)輕微動(dòng)靜就會(huì)狂叫,平時(shí)也叫,很是擾民。李春華通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)找到了社區(qū),社區(qū)網(wǎng)格員了解事情經(jīng)過(guò)后,通過(guò)手機(jī)APP智慧興隆平臺(tái)搜索到該業(yè)主信息并取得了聯(lián)系,事情得到了圓滿(mǎn)解決。
振興街道研究院社區(qū)四名網(wǎng)格員通過(guò)智慧興隆了解到,多名居民反映家中不明原因突然沒(méi)有了天然氣。幾名網(wǎng)格員同時(shí)將該問(wèn)題上報(bào)到網(wǎng)格長(zhǎng)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、燃?xì)夤荆嚓P(guān)單位快速反應(yīng),確定是燃?xì)夤艿肋M(jìn)水造成的管道受阻。在多部門(mén)聯(lián)動(dòng)及小區(qū)廣大業(yè)主的積極配合與支持下,經(jīng)過(guò)不懈努力,居民們終于接通了天然氣,吃上了熱乎可口的飯菜。此次,研究院社區(qū)充分發(fā)揮“智慧化”管理優(yōu)勢(shì),齊心協(xié)力解決了居民生活中的“小事情”,小區(qū)居民紛紛表示社區(qū)網(wǎng)格真正做到了居民訴求“全響應(yīng)”,社會(huì)服務(wù)“零距離"。
為提高轄區(qū)居民生活環(huán)境質(zhì)量,掃除安全隱患,近日,創(chuàng)新街道利港銀河社區(qū)通過(guò)“智慧興隆隨手拍”了解到部分小區(qū)樓道內(nèi)有亂堆亂放的物品,他們及時(shí)聯(lián)合物業(yè)公司進(jìn)行了集中清理。
在清理工作中,有少數(shù)居民不配合,網(wǎng)格員向居民推廣了“智慧興隆隨手拍 ”功能,通過(guò)向居民微信群轉(zhuǎn)發(fā)、社區(qū)微信公眾號(hào)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)、派發(fā)宣傳單與居民面對(duì)面、手把手指導(dǎo)下載等多種形式宣傳隨手拍功能。居民通過(guò)隨手拍圖片認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性,紛紛表示要以身作則,支持社區(qū)工作。
“這下可好了,環(huán)境優(yōu)美我們居民也高興,把問(wèn)題反映進(jìn)去,第一時(shí)間就有人處理解決,這回我們真的當(dāng)了環(huán)境的主人?!本用駛儗?duì)智慧興隆App都拍手叫好。
據(jù)區(qū)智慧城市運(yùn)管中心工作人員介紹,市民們可以通過(guò)“隨手拍”對(duì)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片,然后上傳到興隆臺(tái)區(qū)指揮中心,再交由相關(guān)街道或部門(mén)處理,通過(guò)“手機(jī)終端”+“處理平臺(tái)”+“聯(lián)動(dòng)解決”+“結(jié)果反饋”的智慧治理模式,真正讓人民群眾成為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛和解決問(wèn)題的幫手。截至目前共計(jì)接到群眾上傳問(wèn)題線(xiàn)索3738件,已由后臺(tái)整理匯總并向相關(guān)街道、城建、執(zhí)法單位“派單”,現(xiàn)已解決3554件,占問(wèn)題總數(shù)的95%。(宣傳部)
“這下可好了,環(huán)境優(yōu)美我們居民也高興,把問(wèn)題反映進(jìn)去,第一時(shí)間就有人處理解決,這回我們真的當(dāng)了環(huán)境的主人?!本用駛儗?duì)智慧興隆App都拍手叫好。
據(jù)區(qū)智慧城市運(yùn)管中心工作人員介紹,市民們可以通過(guò)“隨手拍”對(duì)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片,然后上傳到興隆臺(tái)區(qū)指揮中心,再交由相關(guān)街道或部門(mén)處理,通過(guò)“手機(jī)終端”+“處理平臺(tái)”+“聯(lián)動(dòng)解決”+“結(jié)果反饋”的智慧治理模式,真正讓人民群眾成為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛和解決問(wèn)題的幫手。截至目前共計(jì)接到群眾上傳問(wèn)題線(xiàn)索3738件,已由后臺(tái)整理匯總并向相關(guān)街道、城建、執(zhí)法單位“派單”,現(xiàn)已解決3554件,占問(wèn)題總數(shù)的95%。(宣傳部)