【最優(yōu)營商環(huán)境看興隆】打造營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)我們在行動——興隆臺區(qū)“人人都是營商環(huán)境、個個都是開放形象”活動綜述
“人人都是營商環(huán)境、個個都是開放形象”活動開展一個月以來,興隆臺區(qū)相關(guān)部門通力合作、大力推進,提高了廣大公務(wù)員的服務(wù)意識,在全區(qū)迅速掀起了活動熱潮。
黨建引領(lǐng),創(chuàng)新工作格局。區(qū)委組織部制定《關(guān)于推動全區(qū)廣大公務(wù)員踐行服務(wù)宗旨開展“人人都是營商環(huán)境、個個都是開放形象”活動的工作方案》,區(qū)委宣傳部、區(qū)委政法委、區(qū)機關(guān)工委、區(qū)營商局同步制定分解方案,形成“1+5”工作機制和落實體系。區(qū)營商局推行“紅色代辦制度”,成立“紅色代辦”領(lǐng)導(dǎo)小組,局班子成員親自帶頭在一線窗口學(xué)業(yè)務(wù)、搞服務(wù)、抓落實。區(qū)行政審批局與派駐單位聯(lián)合成立興隆政務(wù)“大黨委”,打造興隆政務(wù)“大黨委”黨建活動室,對窗口人員和進駐單位開展評優(yōu)評先活動,分別選出月度、年度“最美”服務(wù)之星、窗口之星和月度、年度優(yōu)秀進駐部門,并頒發(fā)“流動紅旗”,同時采取“空中課堂”模式,將“黨建+業(yè)務(wù)”“云端+培訓(xùn)”有機集合起來,現(xiàn)已舉辦培訓(xùn)班9期。
社會監(jiān)督,提升活動質(zhì)量。區(qū)委組織部采取單位推薦的形式,依據(jù)全領(lǐng)域推選、強制度管理、高格次賦權(quán)三個出發(fā)點,組建社會監(jiān)督員隊伍,其中區(qū)人大代表5名、政協(xié)委員5名、黨代表5名、村(社區(qū))書記5名、群眾代表5名、其他各民主黨派2名,總工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)各推薦1名,總計30名。該隊伍將日常督查與專項檢查相結(jié)合,具有批評權(quán)、建議權(quán)、檢舉權(quán),針對營商環(huán)境建設(shè)工作中存在的不足或不合理現(xiàn)象,對嚴重影響營商環(huán)境行為的人或事,有權(quán)向?qū)m椪沃笇?dǎo)組提出合理化建議,向直屬單位及時反映,有效提升了活動開展的質(zhì)量與效果。區(qū)政府網(wǎng)站、微信公眾號發(fā)布《興隆臺區(qū)紀委監(jiān)委關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境問題專項監(jiān)督檢查的公告》,公開區(qū)紀委監(jiān)委營商環(huán)境監(jiān)督電話,為廣大市民提供了監(jiān)督工作的窗口。
法治護航,構(gòu)建良好環(huán)境。區(qū)委政法委“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、政法護航先行”專項行動小分隊對反映強烈的涉企案件開展評查工作,召開政法系統(tǒng)貫徹落實依法保護民營企業(yè)健康發(fā)展工作會議和“民營企業(yè)法治大講堂”;組織全區(qū)政法工作者深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“法治是最好的營商環(huán)境”重要指示精神和中央政法工作會議“為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的法治環(huán)境”系列工作要求;深入開展“萬名民警聯(lián)萬企”活動,重新梳理確定了105個項目及企業(yè),已征求到各類意見、建議及企業(yè)反映存在的問題181件;對政務(wù)服務(wù)事項進行全面梳理,整理出《“最多跑一次”行政審批事項清單》,利用政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)全程在線辦理,目前已上線25項公安服務(wù)事項;重點懲治非法吸收公眾存款、集資詐騙、組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷等涉眾型經(jīng)濟犯罪;堅持公有制與非公有制經(jīng)濟一視同仁、平等保護的司法政策,加強知識產(chǎn)權(quán)司法保護;著力開辟涉企案件綠色通道,為企業(yè)提供一站式、全方位的訴訟服務(wù)。
宣傳引導(dǎo),濃厚活動氛圍。區(qū)委宣傳部在區(qū)政府網(wǎng)站開設(shè)“最優(yōu)營商環(huán)境看興隆”專題,在“福尚興隆”微信公眾號開設(shè)“打造營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”專欄,同步發(fā)布《服務(wù)“有溫度”、管理“有智慧”——興隆臺區(qū)營商環(huán)境建設(shè)扎實有效贏得點贊》等新聞報道,在“福尚興隆”抖音號發(fā)布“盤錦市興隆臺區(qū)打造營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”小視頻,在《盤錦日報》興隆臺區(qū)專版、《遼河石油報》興隆臺專刊發(fā)表相關(guān)報道,在盤錦市電視臺播出《我區(qū)召開“人人都是營商環(huán)境,個個都是開放形象”活動暨“群眾利益無小事”專項整治工作會議》等專題報道;組織各級單位利用室內(nèi)外電子屏、宣傳欄總計97塊展示主題標(biāo)語和《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》等內(nèi)容,發(fā)放《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》《遼寧省推進“最多跑一次”規(guī)定》等宣傳資料共計6176份,在各級便民服務(wù)大廳公示播放審批流程及崗位職責(zé)。區(qū)營商局利用“興隆臺區(qū)行政審批局”微信公眾號和抖音號等新媒體陣地進行宣傳,累計30余條,為優(yōu)化營商環(huán)境營造了良好的社會氛圍。
通過相關(guān)部門及各級單位的聯(lián)合發(fā)力,全區(qū)公務(wù)員的服務(wù)熱情得到了極大的釋放,工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,向進一步打造營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)邁出了堅實的一步。(組織部 宣傳部)