【“兩優(yōu)一先”專題報道】心系群眾 親力親為——記渤海街道測井社區(qū)黨總支書記何芳
當筆者登上測井社區(qū)二樓樓梯時，迎面對著的辦公室里，一位充滿干勁的80后女青年正在有條不紊地忙碌著?！皠倓偨恿撕脦讉€居民打來的電話，詢問接種疫苗的事情?！彼龘P了揚手里社區(qū)接種新冠疫苗記錄本說，在這個本子上翔細地記錄了預(yù)約登記人員和已接種人員的情況，足見其認真細致程度。這位80后女青年就是心系群眾、親力親為的測井社區(qū)黨支部書記何芳。
當好“主心骨”，確?；鶎咏M織堅強過硬
何芳1984年出生，中共黨員。自任職測井社區(qū)以來，她一直致力于凝聚各方力量，積極建立社區(qū)黨組織與測井公司、離退辦、幼兒園、物業(yè)公司等黨組織班子層面的雙向互動機制，結(jié)合“油院黨建”項目，社區(qū)全面推行了“六融六共”工作法，定期召開聯(lián)席會議，開展“十大系列篇章”實踐活動。何芳聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)油田各單位，發(fā)放征求意見卡760余份，收集黨員群眾意見和建議200余條，解決居民關(guān)心的熱點難點問題100余件。通過“大黨委”聯(lián)席會議，為轄區(qū)解決各類事項30余件，開展大型聯(lián)建共建活動10余次，進一步密切了黨群干群關(guān)系，得到了群眾的一致好評。
此外，何芳還創(chuàng)新推出了“輪值書記”制度，即由轄區(qū)內(nèi)各成員單位負責人按季度輪流擔任大黨委書記，為動員成員單位積極參與社區(qū)管理和服務(wù)增添了動力。去年油田“三供一業(yè)”改造時期，正值何芳擔任“輪值書記”期間，她收到居民代表張福利反映測井公園路燈不亮的問題后，第一時間聯(lián)系相關(guān)責任單位，經(jīng)過一個月的不懈努力，終于解決了問題。
當好“火車頭”，推動社區(qū)治理精細高效
何芳說：“社區(qū)就是我們自己的家，自己要把自己的家管好。我們社區(qū)內(nèi)老黨員占80%，這是很高的比例，也是社區(qū)治理工作不可忽視的因素?！?/div>
為解決部分黨員集中難、組織難、學(xué)習難等實際問題，何芳設(shè)計了“圓桌課堂”學(xué)習模式，形成了“每個網(wǎng)格建立圓桌課堂，個個黨員發(fā)揮作用”的黨員學(xué)習新格局。根據(jù)“居住集中、年紀相近、便于活動、易于管理”的原則，每個網(wǎng)格設(shè)立1到2個圓桌課堂，每次課堂聯(lián)系5至10個黨員群眾或家庭。成立“圓桌課堂”以來，社區(qū)共開講120余次。通過“以點帶面、抱團發(fā)展”的方式，形成了以黨支部為核心、以黨小組為基礎(chǔ)、以“圓桌課堂”為活動單位的“三位一體”黨員教育管理新模式。
老黨員車阿姨說：“自己年紀大了，身體也不好了，從家到社區(qū)的距離雖然不太遠，但是身體原因不能總?cè)W(xué)習?，F(xiàn)在有了“圓桌課堂”，不光能學(xué)習，還能和大家一起交流，說說自己當年入黨的故事。小芳想的這個辦法真的是太好了?！?/div>
去年新冠疫情突然到來，何芳迅速對轄區(qū)實行全方位、無死角的地毯式排查，第一時間溝通轄區(qū)內(nèi)的油田單位，將防控措施落實到戶、到人，并及時開展疫情宣傳、摸排、登記、上報等工作，建立“一對一”跟蹤服務(wù)管理機制，確保群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控。隨著疫情防控形勢變得嚴峻，為了保證居民安全，她第一時間召集志愿者30余人，三天內(nèi)連夜排查完轄區(qū)內(nèi)2306戶共5327人。在排查過程中，有的住戶不理解或不配合，還有的對工作人員態(tài)度非常不友好。何芳一邊安撫工作人員的情緒，一邊以身作則，通宵值守連續(xù)奮戰(zhàn)，用溫和簡潔的語言，詢問居民近期出行動態(tài)、外來親屬情況及健康狀況，贏得了居民們的理解和信任，為基層疫情防控工作的順利開展打下了堅實基礎(chǔ)。
當好“領(lǐng)頭雁”，促進為民服務(wù)提質(zhì)增效
何芳關(guān)心居民們的生活狀況，經(jīng)常深入群眾家中，與他們拉家常。只要居民一個電話，她就會第一時間趕到，為居民排憂解難。為更及時地與群眾聯(lián)系交流，她將社區(qū)辦公電話設(shè)立為熱線電話，開通了24小時“書記熱線”，隨時在居民微信群內(nèi)回復(fù)群眾留言，全天候為居民提供服務(wù)，做到為民服務(wù)不間斷、社區(qū)管理無空白。
在轄區(qū)居民中，何芳最放心不下的是一老一小。老人名叫包士蓮，無兒無女，獨身一人在家，而且身體欠佳，行動不便。平時，不管工作有多繁忙和勞累，何芳每天都到老人家去看看，陪她說說話，安撫老人心情。疫情期間，何芳第一時間給老人送去生活必備物資并囑咐她不要出門，有問題第一時間打電話。包老太太說：“雖然我沒有親生子女，但是芳芳勝似我的親生子女，有她的照顧和關(guān)心，我老太太這輩子知足了?！鄙鐓^(qū)有個小孩叫郭林（化名），自從得知其患有白血病且家庭困難后，何芳就第一時間為她申請辦理低保，還協(xié)助其父親申請辦理各種白血病患兒救助金，而且每月都到家里去看看是否還有其他生活需要，讓他們一家感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。
2019年3月，何芳被盤錦市興隆臺區(qū)婦女聯(lián)合會授予興隆臺區(qū)婦聯(lián)系統(tǒng)先進工作者稱號；2019年12月，被共青團盤錦市委員會授予盤錦市青年崗位能手稱號；今年，又被評為盤錦市優(yōu)秀黨務(wù)工作者。何芳說：“共產(chǎn)黨人的初心不能忘，我要把工作做得更好，在為民服務(wù)的道路上繼續(xù)努力。”（文 攝/封珊 區(qū)宣傳事務(wù)服務(wù)中心）
