興隆臺區(qū)“金鑰匙服務(wù)團(tuán)”：助企發(fā)展有真情

　　“最近項目進(jìn)展怎么樣？施工中有沒有遇到什么困難？”近日，東北新發(fā)地項目負(fù)責(zé)人徐巖接到了盤錦市興隆臺區(qū)“助企員”的電話。對于這樣的問候，徐巖并不陌生，“每隔一段時間就會打來，政府部門對我們很關(guān)心！”
　　一座城市的營商環(huán)境好不好？企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。徐巖感慨：“多虧有了服務(wù)團(tuán)的幫助，我們的項目進(jìn)展才能這么順利，目前硬件主體基本完工，預(yù)計下個月就能試營業(yè)了，政府各部門積極主動為我們項目建設(shè)解難題、增便利，這種營商服務(wù)精神讓我很感動，來興隆臺區(qū)投資做項目太對了！”
　　為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，暢通政企交流渠道，去年年底，興隆臺區(qū)依托“金鑰匙”黨建服務(wù)品牌，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，組建了稅務(wù)、法律、財政、營商、科技、人才6類“金鑰匙助企服務(wù)團(tuán)”，同時選派251名黨員干部作為助企員“一對一”包保企業(yè)，精準(zhǔn)聚焦企業(yè)需求，定期開展政策宣講、“把脈問診”，幫助企業(yè)找“病因”、開“良方”，跑出高質(zhì)量發(fā)展加速度。
　　疫情期間，服務(wù)團(tuán)主動對接、督導(dǎo)各規(guī)上工業(yè)企業(yè)嚴(yán)格落實疫情防控措施，并協(xié)調(diào)市、區(qū)各級防疫部門為企業(yè)順利生產(chǎn)運輸提供保障，及時為生產(chǎn)保障性企業(yè)開通“綠色通道”。
　　日前，盤錦城市污水處理有限公司負(fù)責(zé)人鄒孝飛激動地說：“你們急企業(yè)之所急，及時為企業(yè)辦理疫情期間車輛通行證，保障了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，真是太感謝了！”
　　在親情服務(wù)中鐫刻初心，在實干苦干中為企分憂。為進(jìn)一步提升企業(yè)在辦事過程中的獲得感、滿意度，服務(wù)團(tuán)深入企業(yè)征求審批環(huán)節(jié)需要改進(jìn)提升的意見建議，并積極采納吸收。在為市場主體辦理營業(yè)執(zhí)照時，堅持“從簡從快”原則，切實減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動次數(shù)，通過網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準(zhǔn)的登記模式，實現(xiàn)登記“零見面”，更大程度便企惠企，提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
　　“企業(yè)發(fā)展中的痛點、難點，就是我們工作的出發(fā)點、落腳點，只要企業(yè)有反映和訴求問題，我們都會梳理出辦實事清單，及時交辦，迅速回應(yīng)，確保落到實處。”作為助企員的吳志遠(yuǎn)說。截至目前，共收到企業(yè)提出的困難訴求60項，其中，人才用工14項、融資困難6項、涉法涉訴3項、市場開拓9項、項目建設(shè)5項、政務(wù)服務(wù)23項，已辦結(jié)49項，企業(yè)全部滿意。
　　水深則魚悅，城強(qiáng)則賈興。良好的營商環(huán)境是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會良性發(fā)展的基礎(chǔ)。下一步，我區(qū)將進(jìn)一步深化“金鑰匙·助企促發(fā)展”服務(wù)理念，結(jié)合“千人助千企”行動，下大力氣消除企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的“痛點”，疏通影響市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的“堵點”，破解制約營商環(huán)境提升的“難點”，把基礎(chǔ)工作做細(xì)致、把特色工作做別致，幫助企業(yè)化解發(fā)展難題、提速項目建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境。（文：何欣 區(qū)委組織部）