尹久輝開展信訪接待工作
3月4日,區(qū)長尹久輝來到區(qū)信訪局開展值班接訪工作。他一天時間內(nèi)以“面對面”的方式接待了8名信訪群眾,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾訴求。
接待過程中,尹久輝認真傾聽、仔細詢問有關情況,詳細記錄群眾反映的問題,分析問題原因,并與相關單位負責同志一起分析研究解決辦法。對于群眾訴求合理部分,責成相關單位拿出解決問題的具體思路,明確辦理時限,切實解決事關群眾切身利益問題。對于群眾訴求過高、不具有法律支持的部分,他耐心向群眾解釋法律法規(guī)等相關規(guī)定,引導信訪人依法依規(guī)反映自身訴求。
尹久輝在接待中表示,信訪工作是最直接的群眾工作,是暢通黨委、政府和人民群眾聯(lián)系的重要渠道,全區(qū)各級各部門要持續(xù)樹立以人民為中心的發(fā)展思想,把為民服務的理念貫徹到信訪工作全過程,將信訪工作責任落實落細,實事求是處理群眾信訪問題。
對于提高信訪工作水平,切實維護好群眾根本利益,尹久輝強調(diào),要優(yōu)化銜接、加強溝通,積極引導群眾依法信訪,認真梳理信訪問題,依法依規(guī)解決群眾合理合法訴求,建立和完善信訪工作長效機制,提升依法行政、依法辦事的能力。要提高做好群眾工作能力水平,暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權益保障通道,健全完善矛盾糾紛多元化解機制,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
區(qū)政府辦、區(qū)信訪局、區(qū)司法局、區(qū)綜合執(zhí)法大隊、區(qū)房屋征收中心、興隆農(nóng)場、新工街道、曙光街道相關負責同志參加接訪。(宣傳部 信訪局)
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