智慧治理顯“神通” 部門聯(lián)動解民愁

    3月2日，家住林豐小區(qū)1號樓的張新云和董淑芹兩位居民來到振興街道振興社區(qū)，把一面寫著“心系百姓、服務(wù)周到、為民服務(wù)、共建和諧”的錦旗送到社區(qū)黨組織書記郗辰手中。
    “感謝區(qū)、街道、社區(qū)的同志們關(guān)心、重視我們，更感謝社區(qū)工作人員不厭其煩地做工作，‘隨手拍’真強大，幫助我們排除了一個‘心頭病’。今天，我們作為樓棟代表特別來感謝振興社區(qū)。”張新云緊握郗辰的手說道。
    據(jù)郗辰介紹，就在前不久，社區(qū)通過智慧興隆‘隨手拍’上報的問題，在區(qū)相關(guān)部門、街道的共同努力下得以解決。原來，林豐小區(qū)1號樓某室開了一家從事喪葬禮儀用品銷售的店鋪，嚴重影響居民的日常生活，尤其是給老年人帶來了極大的心理陰影。
    “我們這棟樓的居民進進出出，都要從貼著‘壽衣’的門前經(jīng)過，這個殯葬用品店在樓的南北兩側(cè)都放置了LED燈，特別夜間路過顯得瘆的慌，感到害怕。我們老年人都不大敢出屋，時間一長感覺整個人的狀態(tài)都不好了?！睆埿略茖P者講述當(dāng)時的感受。
    此情此景，社區(qū)第一時間組織工作人員實地調(diào)查，并通過“隨手拍”上報街道指揮平臺。街道了解情況后，立刻聯(lián)合區(qū)行政審批局、市場監(jiān)督管理局、民政局進行實地探查，并向店主宣講政策。社區(qū)工作人員也曉之以理動之以情進行勸說。最終，店主同意自行拆除牌匾，搬到社區(qū)為其聯(lián)系的經(jīng)營場所。
    林豐小區(qū)的居民得知這個消息后，紛紛為社區(qū)點贊?！皼]想到‘隨手拍’功能‘神通廣大’，能夠解決居民這么大的問題，我也會向我的家人們推薦這個APP！現(xiàn)在我們的智慧化城市真的建設(shè)起來了，大家都可以成為發(fā)現(xiàn)問題的眼睛?！倍缜巯蜊铰N起了大拇指。
    “小社區(qū)幫大忙，現(xiàn)在我們這些老年人心里敞亮了，天天外出活動，心里樂呵，為了我們生活環(huán)境的更加美好，我們居民也開始學(xué)會使用‘隨手拍’功能啦！”張新云開心地笑著。（文/李方聞 區(qū)宣傳事務(wù)服務(wù)中心 攝/程全海 振興社區(qū)）